Wellness Hotel Diamant Отзывы

Nevíme, na jaké straně vznikla chyba v rezervačním systému, zda na straně HOTEL.CZ nebo hotelu Diamant, ale měli jsme rezervovaný dvoulůžkový pokoj na dvě noci a bylo celkem nemilé překvapení, když nám na druhý den po snídani na recepci oznámili, že je chyba v systému a že máme pobyt pouze na jednu noc.:-( a musíme se z našeho pokoje přestěhovat buď do jiného hotelu nebo do dvou jednolůžkových pokojů:-( Nakonec se vše vyřešilo k naší spokojenosti hotelovým kompenzačním programem, ale příště bych si takové překvapení rád odpustil.

Měl jsem k sobotní večeři objednanou kytici přes telefon pro přítelkyni ,která mi nebyla předána .

nemám, co bych mohla vytknout

bylo trošku vidět, že hotel není klasickým lázeňským místem, ono chodit od bazénu do sauny přes studenou chodbu není moc příjemné, V knenippově lázni byly příliš velké kamínky a málo jich, které až při došlápnutí bolely v noze. Jinak mne velmi zklamaly masáže, které jsem si chtěl jako host hotelu dát, ale na termín našeho pobytu byly vyprodány, solárko se nám rozbylo, takže jsme si nemohli ani dát celou kůru....

možná byla trochu zima na pokoji

Měli jsme pokoj směrem do hlavní silnice, Po celou noc velký hluk od projíždějících vozidel !!!